Maintenance Odoo : diagnostic assisté par IA et suivi par des experts
Mises à jour, sauvegardes, supervision, support : la maintenance d'Odoo se joue dans la durée. SHAU s'en charge pour les instances Odoo Community, et SHAU AI ajoute un diagnostic qui lit les journaux du serveur et vos modules pour proposer des correctifs testés.
Voir les formules de maintenance Découvrir SHAU AI
- Hébergé en France
- Sauvegardes vérifiées
- Un seul interlocuteur
L'essentiel
Ce que recouvre la maintenance d'Odoo
Une instance Odoo n'est jamais « finie » : elle vit avec vos données, vos utilisateurs et vos modules.
Mises à jour et correctifs
Système du serveur, correctifs d'Odoo, compatibilité de vos modules.
Sauvegardes vérifiées
Automatiques, conservées, et restaurables le jour où il le faut.
Supervision
Disponibilité du serveur et de l'application, intervention en cas d'incident.
Vos modules
Les développements spécifiques suivent les évolutions de votre instance.
Support
Une réponse aux questions de vos utilisateurs et des corrections de configuration.
Évolutions
Petits paramétrages au fil de l'eau, projets plus importants sur devis.
Le diagnostic assisté par IA
Avec SHAU AI for Odoo, une partie du diagnostic se fait dans la conversation, sur votre instance.
Le symptôme
Vous décrivez le problème : un écran en erreur, un calcul faux, une action qui échoue.
La lecture
L'agent lit les journaux du serveur et le code de vos propres modules.
Le correctif
Un correctif est préparé et testé dans un bac à sable isolé.
Le déploiement
Après validation : sauvegarde, installation, vérification, retour arrière possible.
Le diagnostic et les correctifs sont réservés aux utilisateurs autorisés aux demandes techniques (groupe « SHAU AI / Développeur »). Rien n'est appliqué en production sans leur validation explicite. Le fonctionnement détaillé : développement de modules avec l'IA.
Nos formules d'hébergement et de maintenance
Hébergement · maintenance minimale
13,50 € HT/mois
Hébergement, HTTPS, mises à jour système, sauvegarde automatique, surveillance.
Maintenance · supervision technique
39 € HT/mois
Rétention renforcée des sauvegardes, supervision de l'instance, intervention en cas d'indisponibilité, assistance par e-mail.
Sérénité · assistance Odoo incluse
69 € HT/mois
Support utilisateur, petites corrections de configuration, traitement prioritaire, 30 min d'intervention par mois.
Sérénité+ · support prioritaire
109 € HT/mois
1 h d'intervention par mois, petits paramétrages et évolutions, assistance sur vos modules.
Chaque niveau reprend le précédent. Paiement annuel : deux mois offerts. Développements et évolutions importantes sur devis. Le détail ligne par ligne : offres et tarifs · l'hébergement en détail : hébergement serveur Odoo.
L'IA et l'équipe SHAU : qui fait quoi ?
Avec SHAU AI (bêta)
- Lecture des journaux du serveur et de vos modules pour diagnostiquer.
- Correctif préparé et testé dans un bac à sable.
- Déploiement après validation, avec sauvegarde et retour arrière.
Avec l'équipe SHAU
- Hébergement en France, sauvegardes et supervision.
- Interventions, support et petites évolutions selon la formule.
- Migrations et développements importants sur devis.
SHAU AI for Odoo est en bêta gratuite pour les instances Odoo 19 Community : demandez votre accès.
Demander l'accès à la bêtaPour aller plus loin
Questions fréquentes : maintenance Odoo
Que comprend la maintenance d'Odoo ?
Les mises à jour du serveur et d'Odoo, les sauvegardes et leur vérification, la supervision, la compatibilité des modules, le support des utilisateurs et les petites évolutions, selon la formule choisie.
Combien coûte la maintenance d'Odoo Community chez SHAU ?
De 13,50 € HT/mois (hébergement et maintenance minimale) à 109 € HT/mois (Sérénité+, support prioritaire et 1 h d'intervention par mois). Paiement annuel : deux mois offerts.
L'IA peut-elle diagnostiquer un bug Odoo ?
Oui, avec SHAU AI : l'agent lit les journaux du serveur et le code de vos modules personnalisés, puis prépare un correctif testé dans un bac à sable isolé.
Un correctif proposé par l'IA est-il appliqué automatiquement ?
Non. Il n'est déployé qu'après la validation explicite d'un administrateur autorisé, avec une sauvegarde préalable et un retour arrière en un clic.
Mon Odoo n'est pas hébergé chez SHAU : pouvez-vous le maintenir ?
Contactez-nous en choisissant « Reprendre un Odoo existant » dans le formulaire : nous étudions votre installation et vous proposons une solution.
Une instance Odoo suivie de près
Choisissez la formule de maintenance adaptée, et demandez l'accès à SHAU AI pour le diagnostic assisté.
Voir les formules Demander l'accès à la bêta
- Hébergé en France
- Sauvegardes vérifiées
- Un seul interlocuteur
Une question ? Contactez-nous.