Odoo en Martinique : installation, hébergement et support
SHAU est établie à Fort-de-France. Nous installons, hébergeons et maintenons Odoo Community pour les entreprises de Martinique, de Guadeloupe et de Guyane — et, à distance, pour celles de l'Hexagone. Même outil, même exigence, un interlocuteur qui travaille à votre heure.
Un intégrateur Odoo sur place
À votre heure
Cinq à six heures séparent les Antilles de l'Hexagone selon la saison. Une urgence à 9 h à Fort-de-France trouve quelqu'un d'éveillé, et non un support qui rouvre le lendemain.
Une rencontre reste possible
Le travail se fait à distance, mais un démarrage de projet ou une formation se passent parfois mieux autour d'une table. En Martinique, c'est envisageable.
Des règles que nous connaissons
Taux de TVA propres aux départements d'outre-mer, taxes à l'importation, facturation vers l'Hexagone : ce sont nos paramétrages courants, pas des cas particuliers à découvrir.
Les particularités locales que nous paramétrons
- Les taux de TVA applicables en Martinique — 8,5 % en taux normal et 2,1 % en taux réduit, au lieu des 20 % et 5,5 % de l'Hexagone. Un plan de taxes mal paramétré fausse chaque facture émise ; nous le montons correctement dès l'installation.
- Les ventes vers l'Hexagone et l'étranger — les échanges entre la Martinique et la France continentale ne relèvent pas du même régime que les ventes locales. Les positions fiscales d'Odoo appliquent automatiquement le bon traitement selon le client.
- Les taxes à l'importation — octroi de mer et octroi de mer régional pèsent sur vos prix de revient. Nous les intégrons à vos coûts d'achat pour que vos marges affichées soient les vraies.
- La facturation électronique — la réforme s'applique aux entreprises des DOM comme aux autres. Votre instance produit des factures conformes et sait recevoir celles de vos fournisseurs métropolitains. Voir le détail.
Ce que nous installons, concrètement
Une entreprise de dix personnes aux Antilles n'a pas besoin d'un progiciel de groupe. Elle a besoin de facturer juste, de savoir ce qu'elle a en stock, de suivre ses devis et de ne pas payer une licence par salarié. C'est exactement ce que couvre Odoo Community bien installé : CRM, devis et factures, achats et inventaire, projets, point de vente, site web.
L'installation démarre à 290 € HT, l'hébergement et la maintenance à 13,50 € HT par mois, sans licence par utilisateur. Le détail figure sur la page des offres, et le choix entre les deux versions d'Odoo est expliqué dans notre comparatif.
Questions fréquentes
Intervenez-vous en Guadeloupe, en Guyane et à Saint-Martin ?
Oui. L'installation, l'hébergement et le support se font à distance : le territoire ne change rien à la qualité de l'intervention, et les particularités fiscales de chaque département sont paramétrées au cas par cas.
Travaillez-vous avec des entreprises de l'Hexagone ?
Régulièrement. Le décalage horaire joue même en votre faveur : nos interventions techniques tombent souvent en dehors de vos heures ouvrées.
Où sont hébergées les données d'une entreprise martiniquaise ?
Sur nos serveurs situés en France hexagonale, donc dans l'Union européenne, comme pour tous nos clients. La Martinique étant un département français, le cadre applicable aux données personnelles est exactement le même que dans l'Hexagone.
Faut-il une connexion très rapide pour utiliser Odoo ?
Non. Odoo s'utilise dans un navigateur et échange peu de données une fois les pages chargées. Une connexion ordinaire suffit, y compris en partage de connexion mobile lors d'un déplacement.
Proposez-vous une formation sur place ?
Une formation de prise en main est comprise dans les offres Essentiel et au-delà. Elle se donne à distance par défaut, et en présentiel en Martinique lorsque c'est plus simple pour votre équipe.
Parler de votre projet
Dites-nous ce que vous gérez aujourd'hui et avec quoi. Nous vous répondons sous 48 h, devis compris.