Hébergement serveur Odoo infogéré en France, dès 13,50 € HT par mois
Votre instance Odoo 19 Community tourne sur un serveur que nous administrons, en France, chez OVHcloud. Base de données isolée, sauvegardes automatiques, certificat TLS, mises à jour et surveillance : vous ouvrez votre navigateur, nous nous occupons du serveur.
Ce que comprend l'hébergement
Une instance à vous seul
Le serveur est partagé, l'instance ne l'est pas : votre Odoo a son propre utilisateur système, son propre processus, sa propre base PostgreSQL et ses propres fichiers. Ce que fait un autre client n'a aucun effet sur votre instance.
Votre adresse
Votre instance est livrée sur un sous-domaine dédié, du type votre-societe.odoo.shau.fr, et se branche sur votre propre nom de domaine quand vous le souhaitez. Le certificat TLS est émis et renouvelé automatiquement.
Sauvegardes et surveillance
Sauvegarde automatique de la base et des documents, mises à jour du système, surveillance de la disponibilité du serveur et rétablissement en cas de panne de l'infrastructure.
L'hébergement est indépendant du coût de mise en place : il se souscrit au mois, ou à l'année avec deux mois offerts. Le détail des quatre niveaux — Hébergement, Maintenance, Sérénité et Sérénité+ — figure sur la page des offres.
Le serveur qui fait tourner votre Odoo
Un Odoo qui tient dans la durée dépend moins de la puissance de la machine que de la façon dont elle est configurée. Voici ce qui est en place sur notre serveur d'hébergement Odoo.
- Système : Ubuntu 24.04 LTS, correctifs de sécurité appliqués automatiquement.
- Base de données : PostgreSQL 16, avec une base et un rôle dédiés à chaque client.
- Odoo en mode multi-processus : chaque processus a un plafond de mémoire et de temps de calcul, si bien qu'une requête qui s'emballe est interrompue avant de ralentir le reste.
- Temps réel : un processus dédié sert les notifications et la messagerie instantanée d'Odoo.
- Frontal nginx : proxy inverse, HTTPS obligatoire, certificat Let's Encrypt renouvelé automatiquement.
- Impression PDF : wkhtmltopdf 0.12.6 à Qt patché, la version qui imprime correctement les en-têtes et pieds de page des factures et des devis.
- Gestionnaire de bases fermé : la page qui permet de télécharger ou de supprimer une base n'est pas exposée sur Internet, et chaque instance ne voit que sa propre base.
- Surveillance : les services Odoo et leur page de connexion sont contrôlés toutes les deux minutes, avec relance automatique en cas d'arrêt.
Quel serveur pour Odoo ? Dimensionner selon le nombre d'utilisateurs
La documentation de déploiement d'Odoo donne deux règles simples. Un processus de travail (worker) sert environ six utilisateurs simultanés, et un serveur fait tourner au plus deux workers par cœur de processeur, plus un. Côté mémoire, elle retient qu'une requête sur cinq est lourde (environ 1 Go) et les autres légères (environ 150 Mo), soit à peu près 325 Mo par worker.
| Utilisateurs simultanés | Workers | Processeur | Mémoire pour Odoo | Serveur conseillé (Odoo et PostgreSQL) |
|---|---|---|---|---|
| Jusqu'à 6 | 1 à 2 | 1 vCPU | 0,7 Go | 1 à 2 vCPU, 2 Go de RAM |
| Environ 20 | 4 | 2 vCPU | 1,3 Go | 2 vCPU, 4 Go de RAM |
| Environ 50 | 9 | 4 vCPU | 2,9 Go | 4 vCPU, 8 Go de RAM |
| Environ 100 | 17 | 8 vCPU | 5,5 Go | 8 vCPU, 16 Go de RAM, PostgreSQL souvent sur une machine séparée |
« Simultanés » est le mot important : une équipe de trente personnes qui ont toutes un compte n'a presque jamais trente requêtes en cours au même instant. Ce qui pèse vraiment, ce sont les imports volumineux, les gros rapports PDF, les tâches planifiées et certains modules. Ces ordres de grandeur valent pour un Odoo standard ; ils se revoient à la hausse pour une boutique en ligne très fréquentée ou des développements spécifiques gourmands.
Pour la plupart des TPE et PME, une instance isolée sur notre serveur suffit largement. Seule une charge de plusieurs dizaines d'utilisateurs simultanés justifie un serveur dimensionné à part, que nous chiffrons alors sur devis.
Source : documentation de déploiement d'Odoo 19, calcul du nombre de workers et de la mémoire.
VPS, Odoo Online, Odoo.sh ou serveur infogéré : comparer les hébergements
Les quatre sont défendables. Ce qui les sépare n'est pas tant le prix que l'édition d'Odoo utilisée et ce dont vous devez vous occuper vous-même.
| Sur votre serveur (VPS) | Odoo Online | Odoo.sh | Hébergé par SHAU | |
|---|---|---|---|---|
| Édition d'Odoo | Community ou Enterprise | Enterprise | Enterprise | Community |
| Licence par utilisateur | Aucune en Community | Abonnement par utilisateur | Abonnement par utilisateur, plus l'hébergement | Aucune |
| Modules Community et sur mesure | Libres | Limités à l'offre | Libres, déployés depuis un dépôt Git | Libres |
| Système, sauvegardes, certificats | À votre charge | Pris en charge | Pris en charge | Pris en charge |
| Localisation du serveur | Celle de votre hébergeur | Région choisie par l'éditeur | Parmi les régions de l'éditeur | France (OVHcloud) |
| Interlocuteur en cas de problème | Vous | Support de l'éditeur | L'éditeur pour la plateforme, votre intégrateur pour le code | Nous, qui connaissons votre installation |
| Accès au code et aux données | Complet | Encadré | Complet | Complet, sauvegarde remise sur demande |
Le choix entre les deux éditions est détaillé dans notre comparatif Odoo Community et Enterprise.
Louer un VPS pour Odoo : ce qu'il reste à faire après l'installation
Installer Odoo sur un VPS prend une heure. Le faire tourner en production demande un peu plus.
- Passer en mode multi-processus. Le mode par défaut, à un seul processus, n'est pas fait pour plusieurs utilisateurs : il faut régler le nombre de workers et leurs plafonds de mémoire et de temps.
- Placer un proxy inverse devant Odoo. nginx ou équivalent, avec HTTPS, l'option
proxy_modeet la route/websocketvers le port gevent : sans elle, notifications et discussions ne s'affichent plus en direct. - Installer le bon wkhtmltopdf. La version des dépôts Ubuntu n'a pas le Qt patché : les factures PDF sortent sans en-tête ni pied de page.
- Fermer le gestionnaire de bases. Laissé ouvert sur Internet, il permet à quiconque obtient le mot de passe maître de télécharger ou de supprimer vos bases.
- Sauvegarder la base et le filestore. Les pièces jointes ne sont pas dans PostgreSQL mais dans un dossier à part : une base restaurée sans lui perd tous ses documents. Une sauvegarde ne vaut que si l'on a déjà essayé de la restaurer.
- Tenir le serveur dans le temps. Correctifs de sécurité du système, rotation des journaux, surveillance du service et relance en cas d'arrêt, correctifs de la branche Odoo 19.
C'est ce travail d'exploitation, bien plus que la machine elle-même, que couvre notre hébergement.
Reprendre une instance existante
Vous avez déjà un Odoo, installé par quelqu'un d'autre ou par vous-même ? Nous le reprenons : lecture de la configuration en place, récupération de la base et des documents, remontée sur notre hébergement, vérification des modules tiers et des développements spécifiques, puis bascule sur votre nom de domaine. L'ancienne instance reste disponible tant que la nouvelle n'est pas validée.
La migration d'une version d'Odoo vers une version plus récente est un travail distinct, chiffré après examen : c'est le nombre de modules personnalisés, et non le volume de données, qui en détermine la difficulté.
Questions fréquentes sur l'hébergement d'Odoo
Où sont hébergées mes données ?
En France, sur un serveur OVHcloud, avec une base de données isolée par client. Vos données ne sont ni revendues, ni utilisées à d'autres fins que le fonctionnement de votre instance.
Quelle configuration serveur faut-il pour Odoo ?
Comptez un worker pour six utilisateurs simultanés et environ 325 Mo de mémoire par worker, selon les règles de la documentation d'Odoo. Jusqu'à une vingtaine d'utilisateurs simultanés, 2 vCPU et 4 Go de mémoire suffisent pour Odoo et PostgreSQL réunis ; le tableau de dimensionnement plus haut donne les paliers suivants.
Peut-on installer Odoo sur un simple VPS ?
Oui, Odoo Community tourne très bien sur un VPS Linux. La différence ne tient pas à la machine mais à son exploitation : mode multi-processus, proxy HTTPS, sauvegarde de la base et des pièces jointes, mises à jour et surveillance. C'est précisément ce que couvre notre hébergement.
Faut-il un serveur dédié pour Odoo ?
Rarement pour une TPE ou une PME. Un serveur dédié, ou une machine séparée pour PostgreSQL, se justifie vers une centaine d'utilisateurs simultanés, ou pour de très gros volumes d'import et de rapports. En dessous, une instance isolée sur un serveur bien administré suffit.
Puis-je récupérer ma base si je pars ?
Oui. Odoo Community est un logiciel libre et votre base PostgreSQL vous appartient : nous vous remettons une sauvegarde complète, base et fichiers joints, que vous pouvez remonter ailleurs. Aucune brique propriétaire ne vous retient chez nous.
Combien d'utilisateurs puis-je créer ?
Autant que nécessaire. Odoo Community ne facture aucune licence par poste, et notre hébergement se facture à l'instance, pas à l'utilisateur. Seule une très forte charge simultanée peut justifier un serveur plus dimensionné.
Qui applique les mises à jour ?
Nous appliquons les mises à jour du système et les correctifs de sécurité dans tous les niveaux. Le passage d'une version majeure d'Odoo à la suivante n'est pas automatique : il se prépare et se chiffre séparément, car il touche vos modules personnalisés.
Que se passe-t-il si l'instance tombe ?
La disponibilité du serveur est surveillée et nous rétablissons l'infrastructure en cas de panne, quel que soit le niveau souscrit. Le diagnostic d'un incident propre à Odoo — et non au serveur — est compris à partir du niveau Maintenance.
Mettre votre Odoo entre de bonnes mains
Installation, reprise d'une instance existante ou simple hébergement : dites-nous où vous en êtes.